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研究成果

飯圈停擺,2022年品牌怎么做娛樂營銷?

2021年,由于一些眾所周知的原因,關(guān)于“2021年娛樂圈風(fēng)水會(huì)變“的坊間傳聞一語成讖

2021年,由于一些眾所周知的原因,關(guān)于“2021年娛樂圈風(fēng)水會(huì)變“的坊間傳聞一語成讖,這廂是2019年上位的頂流鐵肩繼續(xù)扛起人均30+余家品牌代言,那邊有清一色的女友視角、入職照片,想在明星娛樂營銷領(lǐng)域做出聲音不啻螺螄殼里做道場(chǎng),在政策規(guī)定與流量限制的前后夾擊之下,品牌多少有被束縛手腳之感。2022年,品牌在娛樂營銷方面可以怎樣做?


建議1:走出娛樂營銷初級(jí)階段,為消費(fèi)者打造沉浸式娛樂營銷體驗(yàn)

在清朗政策之前,贊意最早看到粉絲是“覺醒的韭菜”,發(fā)現(xiàn)娛樂營銷的困境:被來自品牌千篇一律的打榜、解鎖、霸屏等方式接連沖刷數(shù)年,粉絲逐漸疲于應(yīng)對(duì)。事實(shí)上,這種方式?jīng)]有為整個(gè)品牌-明星-粉絲-消費(fèi)者構(gòu)成的娛樂營銷生態(tài)創(chuàng)造增量,反而因?yàn)椴粩嘞拇媪績r(jià)值,讓品牌極易遭到粉絲反噬。目前無論是政策還是飯圈心態(tài),都驗(yàn)證了這個(gè)看法。

然而,明星等娛樂內(nèi)容在年輕消費(fèi)者生活中仍然扮演重要角色,娛樂營銷仍然是品牌可以使用的重要抓手,幫助品牌實(shí)現(xiàn)品牌形象以及銷售的第一次破圈。但娛樂營銷的做法應(yīng)該告別粗放型階段,需要為生態(tài)中的利益相關(guān)者創(chuàng)造新價(jià)值,通過影響路人消費(fèi)者,進(jìn)而去贏取粉絲。贊意將這一階段稱為“沉浸式娛樂營銷體驗(yàn)”階段,揮手告別了“收割式娛樂營銷”。

關(guān)于沉浸式娛樂營銷體驗(yàn)的打造,韓國利用“元宇宙”的實(shí)踐,特別值得國內(nèi)的平臺(tái)、品牌和明星團(tuán)隊(duì)分析和思考。

飯圈停擺,2022年品牌怎么做娛樂營銷?贊意給出4個(gè)建議和一個(gè)PPT

去年11月,韓國SM娛樂公司的元宇宙第一女團(tuán)aespa以前所未有的方式落地,率先成為理所當(dāng)然的元宇宙原住民。這支女團(tuán)由四位真人成員和四位AI成員組成,aespa意為“與另一個(gè)自我相遇,體現(xiàn)新世界”。為了讓這個(gè)女團(tuán)的相關(guān)概念更加完整,SM在此基礎(chǔ)上設(shè)定了專屬aespa的世界觀用語:包括“aespa是我,無法分割”等歌詞,還有“FLAT”、“KWANGYA”、“SYNK”等并非三言兩語就可以解釋清楚的概念,成員們的 “字舞”、“ZU ZU ZU ZU舞”等也通過舞蹈挑戰(zhàn)的方式迅速擴(kuò)散。

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與之匹配地, 其發(fā)行作品也專門配備了能夠讓粉絲進(jìn)行沉浸式互動(dòng)的特別版本,粉絲購買后使用“SM AR”進(jìn)行掃描,便可抵達(dá)曠野世界進(jìn)行探索。aespa的世界觀故事敘事微電影等多元內(nèi)容也讓aespa所在的虛擬世界獨(dú)一無二……整個(gè)元宇宙概念的構(gòu)建從點(diǎn)到面貫穿全局,覆蓋能夠想到的方方面面,所有的故事可持續(xù),所有內(nèi)容能參與,讓人們?cè)卺尫抨P(guān)注的同時(shí)有確切的參與感與代入感。

如果說以往的娛樂營銷是單一的“你方唱歌我鼓掌,你上大屏我打榜”,那么沉浸式娛樂營銷體驗(yàn)就是利用新技術(shù)、新元素在發(fā)揮粉絲主觀能動(dòng)性,讓粉絲與明星之間雙向奔赴,近距離凝視、追隨、參與、出席與明星相關(guān)的一切。更為重要的是,這種沉浸式娛樂體驗(yàn)的出發(fā)點(diǎn)不是收割粉絲,而是為一般消費(fèi)者創(chuàng)造新的娛樂價(jià)值,在圈新粉的同時(shí)影響老粉。

 從贊意本身的實(shí)踐和體會(huì)來說,2019年,2021年贊意兩次牽手寶潔打造的「寶潔全明星學(xué)院」IP,就已經(jīng)開始了沉浸式娛樂營銷體驗(yàn)的嘗試。2019年,寶潔邀請(qǐng)旗下七大核心品牌明星白宇、迪麗熱巴、鹿晗、李汶翰、王俊凱、肖戰(zhàn)、張藝興共組「寶潔全明星學(xué)院」,為7位明星設(shè)計(jì)7個(gè)符合明星特質(zhì)、契合明星個(gè)人標(biāo)簽的“社團(tuán)”,提出“理想生活,我要發(fā)光”主題,邀請(qǐng)粉絲集中在淘寶天貓站內(nèi)互動(dòng)獲取福利。

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2021年「寶潔全明星學(xué)院」則進(jìn)行了玩法的全面升級(jí),由寶潔全明星學(xué)院的八大產(chǎn)品代言人或品牌大使紛紛進(jìn)入校園,在各類典型校內(nèi)場(chǎng)景中與粉絲進(jìn)行深入互動(dòng),構(gòu)建一個(gè)的確有明星參與其中的「寶潔全明星學(xué)院」。粉絲可以收到明星的邀請(qǐng)函,能夠以學(xué)生身份觀看八大明星的青春大片。明星不再是守在麥克風(fēng)邊的閃耀星辰,而是就站在粉絲身邊的真實(shí)校友。通過這些年輕化互動(dòng)把品牌理念植入沉浸式的“體驗(yàn)感”之中,在產(chǎn)品體驗(yàn)中贏得他們的信任。而對(duì)寶潔而言,「寶潔全明星學(xué)院」的故事仍有很多可以講,更多全新的“沉浸式娛樂營銷體驗(yàn)”值得期待。

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對(duì)于娛樂營銷資源豐富的品牌而言,把明星集合起來,打造沉浸式的娛樂營銷體驗(yàn)將幫助你打好娛樂營銷這張牌,通過技術(shù)和互動(dòng)形式的創(chuàng)新,為整個(gè)圈層消費(fèi)者提供新價(jià)值,從而獲得消費(fèi)者和粉絲的同步認(rèn)知,在獲取銷量的同時(shí),實(shí)現(xiàn)品牌資產(chǎn)的累積。


建議2:利用高國民度明星,打造品銷合一的娛樂營銷

過去由流量明星擔(dān)當(dāng)主角的明星營銷之所以廣受歡迎,是因?yàn)榱髁棵餍潜旧砟軌蛱峁┢蜂N合一的價(jià)值,“流量明星TVC+微博官宣+粉絲營銷+電商承接”的路徑不無收效。品牌因?yàn)榱髁棵餍谦@得“出圈”、“品牌年輕化”等品牌形象的加持,更重要的是通過粉絲營銷輕而易舉地獲得了銷量。但這種“輕而易舉”的銷量和品牌加持實(shí)際也隱藏著危機(jī),比如大多數(shù)流量明星的公眾知名度比較低,粉絲難以掌控,銷量無法沉淀為用戶,品牌喪失了與粉絲之外消費(fèi)者溝通的能力等。

今天,流量明星的玩法因?yàn)楸姸嘁蛩夭辉儆行?,品牌需要拓展其他能?shí)現(xiàn)同樣甚至更好效果的玩法。那么,“高國民度明星物料+共創(chuàng)禮盒+垂直平臺(tái)打投+電商承接”的新路徑值得關(guān)注。在這個(gè)路徑中,品牌憑借和撬動(dòng)的不再是粉絲流量,而是國民心智流量,這個(gè)流量的天花板更高,當(dāng)然操作也需要更精巧,對(duì)于品牌的要求更高,但能創(chuàng)造的市場(chǎng)價(jià)值也更大,因?yàn)槊嫦虻氖欠劢z、泛娛樂消費(fèi)者和普通消費(fèi)者三個(gè)人群去進(jìn)行轉(zhuǎn)化。這些高國民度的明星包括那些社會(huì)公眾形象好、國民話題性高的明星、藝術(shù)家、運(yùn)動(dòng)員和社會(huì)名人。

舉例而言,在2021年母親節(jié)這樣的時(shí)間節(jié)點(diǎn),軒媽蛋黃酥放棄了流量明星而選用國民度更高的李雪琴,就是看重李雪芹的國民度以及李雪琴和母親賈女士趣味互動(dòng)的國民記憶,并打造禮盒,在抖音和直播平臺(tái)進(jìn)行宣發(fā),獲取了良好的銷售效果。

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同樣,我們?cè)谑袌?chǎng)上看到趙露思與參半、尹正與薄荷健康的合作等實(shí)踐,都說明相較于流量明星,與品牌契合的國民性明星更有可能達(dá)成事半功倍的效果。為達(dá)成品銷合一的效果,有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)值得關(guān)注:

1)國民度明星在消費(fèi)者心智沉淀的人設(shè)或者作品記憶點(diǎn),需要與品牌/產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)巧妙的連接;

2)主力平臺(tái)必須打投,必須進(jìn)行真正的全鏈路傳播而非隔離的、品牌/電商/媒介各自為戰(zhàn),蜻蜓點(diǎn)水;

3)產(chǎn)品需要作為承接創(chuàng)意的主要載體,大貨無法撬動(dòng)超出預(yù)期的流量。


建議3:流量明星仍有可為,用創(chuàng)益賦能

因?yàn)榱髁棵餍潜旧韼в胁淮_定性,而品牌決策人員是厭惡風(fēng)險(xiǎn)的,目前流量明星仍然是很多品牌的選擇,但流量明星的用法如果仍然在沿用新政要求之前的討論,那么效果將讓你失望。流量明星的營銷營銷價(jià)值挖掘主要在于粉絲,在當(dāng)下政策和語境中,度過了冷靜期的粉絲們開始進(jìn)行明星宣傳出圈的全新探索,逐漸將注意力轉(zhuǎn)移到關(guān)注官媒與正能量事件,并繼續(xù)進(jìn)行與明星相關(guān)的公益行為,這使得粉絲公益應(yīng)援成為新風(fēng)向。我們的調(diào)查也顯示,當(dāng)年公益應(yīng)援占粉絲消費(fèi)意愿八成以上。這對(duì)品牌來說,也正是與明星、粉絲之間多向賦能的全新機(jī)遇。

當(dāng)然,公益不是捐錢捐路捐書這么簡單。我們?cè)谑袌?chǎng)看到的這一案例能更好地說明這一趨勢(shì)。2021年,巴黎歐萊雅聯(lián)合WWF世界自然基金會(huì),攜手總導(dǎo)演陸川、品牌代言人朱一龍親身深入西雙版納亞洲象自然保護(hù)區(qū),拍攝線上公益微電影《沿著大象的紋路》;線下方面舉辦“沿著大象的紋路”亞洲象保護(hù)公益展,品牌和產(chǎn)品層面承諾捐獻(xiàn)紫熨斗眼霜的部分收益,用于保護(hù)和改善西雙版納亞洲象的家園,把人類不需要的細(xì)紋“給到”大象。微電影、線下展、產(chǎn)品承接每一步都有明確的公益目標(biāo),代言人與品牌都“多做一些”,比普通的公益營銷“多走一步”,穿透公益的表層,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)益與圈粉。

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《沿著大象的紋路》(非贊意案例)

更宏觀的趨勢(shì)是,消費(fèi)者對(duì)于品牌有更高的期待,而企業(yè)也越來越重視自身ESG的實(shí)踐,那么流量明星也可以成為企業(yè)ESG實(shí)踐中創(chuàng)益的一環(huán),讓更廣泛消費(fèi)者與品牌產(chǎn)生聯(lián)系,進(jìn)而成就更好的品牌聲譽(yù)。


建議4: 明星不能做的事交給IP,善用IP的價(jià)值

值得注意的是,在IP的價(jià)值和使用上,2022年也將有一些可預(yù)見的新趨勢(shì)。受時(shí)間安排、明星通告等條件限制,很多需要長時(shí)間投入時(shí)間精力、深度配合的相關(guān)物料落地難度較大,此時(shí)品牌可以進(jìn)行IP方面的深度合作。

2021年開始,品牌開始著力打造自己的虛擬偶像IP,大行其道。例如天貓、花西子、屈臣氏、麥當(dāng)勞、歐萊雅等均打造了自己的虛擬偶像。當(dāng)然,創(chuàng)造一個(gè)IP形象有非常多的好處,比如占位未來的元宇宙溝通、沉淀自身品牌資產(chǎn)、避免明星危機(jī),但虛擬偶像IP的創(chuàng)造和運(yùn)營仍然可以通過明星共創(chuàng)、明星運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)上獲取養(yǎng)分。

舉個(gè)例子,Linefriends曾經(jīng)邀請(qǐng)BTS的每個(gè)成員作為設(shè)計(jì)師親自設(shè)計(jì)自己的二次元形象,同時(shí)將創(chuàng)作全程以視頻形式記錄下來,Linefriends甚至還為這個(gè)組合玩偶命名為“BT21”。如今這個(gè)組合的人氣已幾乎可以比肩Linefriends本體了。

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可以想像,2022年品牌面臨的增長挑戰(zhàn)將更為嚴(yán)峻,對(duì)于不同階段的品牌而言,娛樂營銷仍將是營銷工具箱中最具有確定性的手段之一。但由于環(huán)境條件的改變,品牌主對(duì)于娛樂營銷的價(jià)值定位需要進(jìn)行盤整,娛樂營銷的具體操作手法和路徑需要進(jìn)行迭代,從而讓娛樂營銷為品牌增長賦能。

除上述4個(gè)建議之外,贊意的同學(xué)們還總結(jié)了更多的娛樂營銷實(shí)踐趨勢(shì),包括讓“品牌成為娛樂體驗(yàn)的超級(jí)載體”、“用微信小程序運(yùn)營運(yùn)營節(jié)目觀眾”等。

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